Política de Privacidad

En cumplimiento de la normativa de protección de datos, RGPD (UE) 2016/679 de 27 de abril (RGPD) y L.O. 3/2018 de 5 diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales (LOPDYGDD), te informamos de forma clara y sencilla sobre los aspectos más relevantes de nuestra política de privacidad. No obstante, si una vez leída la presente información tienes alguna duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

El Responsable del Tratamiento, CLÍNICA RUDEL S.L.P.U. con N.I.F. Nº: B26500975, dirección postal en Calle Vara de Rey nº 42 – 1º D, 26002 – Logroño y correo electrónico: consulta@humildadruiz.com; te informa que los datos de carácter personal que nos proporciones a través de este sitio web serán tratados de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal de España y de la Unión Europea.

Los datos que el usuario web facilite deberán ser exactos y responder con veracidad a la situación actual del interesado. El usuario que introduce los datos, es el responsable único y final de la veracidad de la información suministrada en nuestra web.

Finalidad y licitud del tratamiento

1. Formulario de contacto y correo electrónico de contacto web: tratamos los datos que nos facilitas para atender la consulta solicitada. La legitimación es el consentimiento del interesado, artículo 6.1.a) del RGPD.

2. Prestación de servicios médicos: los datos, incluidos datos de salud, son tratados para la prestación de los servicios de medicina estética solicitados. La legitimación se basa en la relación contractual que supone la contratación de nuestros servicios sanitarios, artículo 9.2. h) RGPD.

3. Gestión de citas: los datos de contacto son tratados para la gestión de la cita con la doctora. El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato o para la aplicación a petición del interesado de medidas precontractuales, artículo 6.1. b) RGPD.

4. Comunicaciones sobre nuestros servicios: los datos son tratados para fines comerciales y promocionales. La legitimación es el consentimiento explícito del interesado para las comunicaciones comerciales por vía electrónica artículo 6.1.a) RGPD, y el interés legítimo cuando sea aplicable el art. 21 de la Ley 34/2002, artículo 6.1. f) del RGPD.

No está prevista la toma de decisiones automatizadas o elaboración de perfiles.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos los datos personales?

Los datos facilitados se conservarán el tiempo imprescindible para prestarte el servicio que nos has solicitado sin perjuicio de que puedas ejercer el derecho a la supresión de tus datos personales, lo que conllevará el bloqueo de los datos durante el tiempo que persistan las obligaciones legales.

En todo caso, los datos personales se conservarán el plazo mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

1. Los historiales del paciente deberán ser conservados, como mínimo, durante un plazo de 5 años (artículo 17.1 Ley de Autonomía del Paciente).

2. La documentación contable y fiscal a efectos mercantiles podrá conservarse durante un plazo de 6 años (artículo 1964 Código de Comercio) y a efectos fiscales durante un plazo de 4 años (arts. 66 y sig. Ley General Tributaria).

Destinatarios

El Responsable del tratamiento no comunica datos de carácter personal a terceros salvo por obligación legal o en los casos para los que el interesado consienta tras haber sido debidamente informado.

Los datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:

1. A nuestros socios para la ejecución del contrato y/o servicio contratado.

2. A entidades bancarias para el cobro de los productos y/o servicios prestados.

¿Cómo protegemos tus datos?

El Responsable del tratamiento adopta las medidas de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos, adoptando las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para protegerlos frente a terceros.

Sus datos solo van a ser tratados por las partes estrictamente necesarias en el tratamiento de sus datos y serán almacenados en servidores físicos ubicados en la Unión Europea utilizándose un certificado SSL. El certificado SSL es un protocolo de seguridad que hace que los datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer, conforme a lo establecido en los artículos 15 a 22 del RGPD 2016/679, ante el Responsable del tratamiento, a través de las direcciones postal y/o electrónica indicadas en los datos de contacto, los siguientes derechos:

1. Derecho de acceso. Derecho a solicitar el acceso a tus datos para comprobar qué datos personales se están tratando, con qué finalidad y el plazo de conservación, entre otra información.

2. Derecho de rectificación. Derecho a instar a que rectifiquen tus datos cuando estos hayan dejado de ser exactos.

3. Derecho de supresión o eliminación. Derecho a solicitar que tus datos dejen de ser tratados y se eliminen.

4. Derecho de limitación. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos.

5. Derecho de oposición. Derecho a oponerte a que el Responsable del tratamiento continúe tratando tus datos, en cuyo caso solo podrá mantener sus datos por interés legítimo o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.

6. Derecho de portabilidad. Derecho a recibir los datos personales que te incumban, que hayas facilitado al Responsable del tratamiento y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, el interesado tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Reclamación ante la Autoridad de Control: Si consideras que el tratamiento de tus datos infringe la normativa de protección de datos de carácter personal aplicable puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente, en España, la Agencia Española de Protección de Datos.

Actualidad y modificación de la presente Política de Privacidad

La información que aparece en este sitio web es la vigente en la fecha de su última actualización.

El Responsable del tratamiento se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas, así como a futuros usos que proyecte realizar de sus datos personales. En caso de que dicha modificación le afectara en lo relativo al tratamiento de sus datos, por ejemplo, porque se va a realizar algún tratamiento de los mismos adicional, no informado previamente, procederíamos a notificarle de ello.